Mobilabonnemang från Hallon

Hallon i topp enligt privatkunderna

Svenskt Kvalitetsindex har släppt sin årliga branschrapport Telekom 2022, och Hallon placerar sig på en andraplats i kundnöjdhet hos privatkunder.

Hallons abonnemang

Bolaget erbjuder ovanligt många abonnemang och så länge du inte är ute efter fri surf är det enkelt att hitta ett som passar utifrån dina surfvanor. Det är bara pris och surfmängd som skiljer de olika abonnemangen från varandra. Här är de surfmängder som erbjuds:

• 4 GB
• 8 GB
• 25 GB
• 50 GB
• 100 GB

Priserna på deras abonnemang är överlag vädligt låga. Barn, studenter och seniorer kan dessutom teckna abonnemang med extra förmånliga villkor. Redan när du fyllt 55 räknas du som senior enligt Hallon. De har även särskilda abonnemang för företagare och är därmed en av få lågprisoperatörer som har valt att erbjuda det. Fria samtal och SMS ingår i alla abonnemang, även de minsta. 100 GB som du får med Hallons största abonnemang, är tillräckligt för nästan alla som inte streamar i HD varje dag. Det kan även vara ett alternativ för dig som överväger ett abonnemang med fri surf hos en annan operatör.

Den surf du inte använder sparas till nästa månad. Du kan ha upp till 100 GB sparat och det är mycket jämfört med de flesta andra operatörer som ger dig möjlighet att spara surf. Det är enkelt att hålla reda på sina fakturor och annat som har att göra med abonnemanget genom Hallons lättanvända app.

Erbjudanden hos Hallon

Hallon har både en stor rabatt under de tre första månaderna och extra surfpott till dig som tecknar ett nytt abonnemang hos dem. Deras välkomsterbjudande är förmodligen bäst i branschen just nu. De är också kända för att ofta ha tillfälliga erbjudanden, i samband med storhelger och events. Det enda vi saknar är möjligheten att ta del av en streamingtjänst till rabatterat pris. Det är något som flera andra operatörer konkurrerar med.

Som kund hos Hallon kan du välja att köpa en mobil i samband med att du tecknar ett abonnemang. De har inte jättemånga olika modeller att välja mellan men de täcker ett stort prisspann. Både du som vill ha en ny iPhone och du som vill ha billigast möjliga mobil hittar bra alternativ bland de modeller som erbjuds. De har inga begagnade telefoner i dagsläget och du kan inte byta in din befintliga telefon. Det finns operatörer som har en mer utvecklad tjänst när det gäller försäljning och inbyten av telefoner. Hallon överraskar dock positivt när det gäller telefoner eftersom det finns andra operatörer med lågprisprofil som inte säljer några telefoner överhuvudtaget.

Bindnings- och uppsägningstid

Ett abonnemang utan mobil har varken bindningstid eller uppsägningstid, vilket är ett plus med den här operatören. Abonnemanget upphör kommande månadsskifte. Om du köpt en mobil från Hallon gäller andra villkor. Idag har inte många operatörer bindningstid på abonnemang utan telefon men det är värt att notera att de var först med detta på den svenska marknaden. Att de inte har någon uppsägningstid sticker än så länge ut. Vill du utnyttja Hallons generösa välkomsterbjudande och sedan säga upp abonnemanget så står det dig fritt att göra så.

Vad kostar det att ringa och surfa utomlands med Hallon?

Att ringa och skicka SMS är gratis inom hela EU/EES och du kan även surfa fritt upp till 18 GB om din pott är så stor. 18 GB är mindre än vad många andra operatörer erbjuder när du är utomlands och särskilt du som har ett stort Hallon abonnemang förlorar en hel del på det. Du går ju miste om mycket surf som du betalar för och har tillgång till när du är i Sverige. Vill du köpa till surf när din pott är slut så är det enkelt att göra det. Som vanligt kan du få betala höga surfpriser om du kopplar upp dig medvetet, eller om det skulle råka hända medan du befinner dig på en båt eller ett flygplan.

Om du reser utanför EU/EES och vill kunna använda ditt Hallon abonnemang gäller olika priser i olika länder. Det är lätt att kontrollera vilka priser som gäller direkt på deras hemsida.

Vilken täckning har Hallon?

Hallon är Tres lågprisvarumärke och använder deras nät. Tre har ett nät för röstsamtal som enligt dem själva täcker 98,9 % av Sveriges befolkning. Det låter mycket men Tre har länge legat en liten bit efter sina konkurrenter när det kommer till hur stor del av Sverige de täcker. Om du bor i en stad och är ute efter ett abonnemang som är pålitligt och snabbt kan dock Hallon vara ett bra alternativ. Tre har länge varit bra när det gäller att erbjuda snabb och pålitlig täckning i tätbebyggda områden. Konsultera gärna täckningskartor och se vad som gäller i din stad innan du bestämmer dig för vilken mobiloperatör du ska välja.

Hur fungerar kundsupporten hos Hallon?

Hallon är en operatör som arbetar helt digitalt. De har inga fysiska butiker och svarar inte på telefon. Vill du ha hjälp är du välkommen att starta en chatt eller att skicka e-post. Om du mailar säger de att normal svarstid är 3–4 dagar. Chatten är tillgänglig under vardagar klockan 9–16. Detta är ganska dåliga öppettider jämfört med vad många andra operatörer kan erbjuda. För att kompensera det har Hallon dels en avdelning med vanliga frågor och svar, samt ett forum där du kan få svar på frågor av andra användare. Det är ett intressant grepp men det går inte att komma ifrån att man märker på den bristande supporten, att det är lågprisabonnemang Hallon erbjuder. Det finns dessutom operatörer som kan matcha deras priser som har betydligt bättre support. Hör du till den ganska stora grupp som i princip aldrig kontaktar supporten hos din mobiloperatör så spelar det ingen större roll.

Redan i samband med att du tecknar ett abonnemang hos Hallon kan du bli tvungen att kontakta supportavdelningen om du vill att det ska vara väldigt tydligt vad som gäller. Avtalsvillkoren finns som en PDF med tätt skrivna paragrafer och det hade kunnat vara tydligare.

Hallon har en färgrik och lättnavigerad hemsida. Bilden är från måndag 29 januari 2024.

Vad är typiskt med Hallon?

Hallon var ett av de första lågprisvarumärkena när det gäller mobilabonnemang. Idag är det mer konkurrens i det segmentet men Hallon är fortfarande en aktör att räkna med och de erbjuder några av de billigaste abonnemangen. Förutom att deras ordinarie priser är låga brukar Hallon alltid ha förmånliga erbjudanden för nya kunder som gör att det alltid är attraktivt att teckna ett abonnemang. Varumärket är positivt laddat och har en ganska bred målgrupp. Många studenter och andra ungdomar har Hallon, men du som tillhör en annan målgrupp behöver inte känna dig avskräckt på något sätt.

Fördelar

• Många olika abonnemang
• Väldigt generös välkomstbonus
• Ingen bindnings- eller uppsägningstid

Nackdelar

• Supporten har dåliga öppettider
• Begränsat med surf utomlands
• Samarbetar inte med någon streamingtjänst

Alternativ till ett abonnemang från Hallon

Halebop är annan mobiloperatör som vänder sig till samma målgrupp som Hallon. Om du är sugen på 5G kan det dock vara ett bättre alternativ att välja ett mobilabonnemang från Tre då det är Hallons moderbolag och är den som är först med nya funktioner och högre hastigheter. Hallon vill att det ska vara så enkelt som möjligt att använda mobilen och om du är efter ett annat enkelt och billigt abonnemang så kan Fello vara ett sådant alternativ.

Beställ Hallon mobilabonnemang eller fortsätt jämföra mobilabonnemang