Mobilabonnemang från Tele2

Abonnemang hos Tele2

Tele2 har ett ganska brett utbud av abonnemang och är du beredd att betala vad det kostar bör du inte ha några problem med att hitta ett som passar. Här är alternativen:

• 5 GB
• 15 GB
• Obegränsad Snabb – 100 Mbit/s
• Obegränsad Snabbare – 250 Mbit/s
• Obegränsad Snabbast – 1000 Mbit/s
• Familjeabonnemang

Fria samtal, SMS samt MMS ingår alltid. Deras två minsta abonnemang har liten månatlig surfmängd, det som skiljer dessa från andra operatörers mindre abonnemang är att de har 5G. Tele2 är dessutom den andra operatören som går från traditionella mobilabonnemang med fasta datamängder till abonnemang med obegränsad surf. De erbjuder tre stycken sådana och vi anser att de är väldigt lukrativt, då 5G och obegränsad surf är en vinnande kombination.

Deras familjeabonnemang är prisvärt givet att man är flera och det ger också tillgång till funktionen Föräldrakoll, gratis. Tele2 har också särskilda pensionärsabonnemang där man får 20% rabatt.

Erbjudanden

Streamingtjänsten Com Hem Play kan du använda så mycket du vill utan att det dras surf från din pott, om du väljer att abonnera på tjänsten. Tele2 erbjuder inte bara mobilabonnemang utan även bredband, mobilt bredband och TV. Genom att samla flera abonnemang kan du få förmåner som till exempel:

• Dubbel data till mobilen eller mobilt bredband
• Extra datakort till t.ex. surfplattan
• Dubbel hastighet till fast bredband

Du kan köpa en telefon till ett bra pris när du skaffar dig ett mobilabonnemang. Tele2 har omkring 30 telefoner från flera av de stora tillverkarna och olika prisklasser att välja mellan. Om du verkligen behöver en ny telefon så är det naturligtvis en fördel att ha den här möjligheten.

Bindnings- och uppsägningstid

Tele2 har ingen bindningstid men en månads uppsägningstid. Ett alternativ till att säga upp ett abonnemang som Tele2 erbjuder är att överlåta det på någon annan. Har du ett abonnemang med en telefon som du betalar på avbetalning gäller andra villkor. Samma gäller om du har ett äldre abonnemang hos dem.

Vilka priser gäller vid användning av Tele2 utomlands?

Med ett abonnemang från Tele2 kan du ringa samt skicka SMS och MMS gratis inom hela EU/EES. Att surfa är också gratis. Du har den surfmängd som ingår i ditt abonnemang upp till 50 GB, sedan börjar surfen att kosta pengar. Du kan använda olika funktioner för att begränsa utgifterna när du reser med din telefon. Du kan spärra så att du bara surfar där det är gratis eller ange en viss pott som du får göra av med. Reser du utanför EU är det olika priser i olika länder och du hittar information om vad som gäller på hemsidan. Det man framförallt ska vara vaksam på är om mobilen kopplar upp sig mot en satellit, det kan blir oväntat dyrt om du inte stängt av roamingen.

Hur är täckningen med Tele2?

Tele2 håller på att fasa ut sitt 3G-nät till förmån för 4G och 5G. De säger sig nå omkring 99,9 % av Sveriges befolkning och har en täckning av mycket hög klass. Tele2 är inte bara bra i glesbygd utan de kan ofta erbjuda riktiga snabba uppkopplingar i städer. När det gäller 5G, som du faktiskt kan få tillgång till via Tele2, bör du kolla om det finns just där du bor eller brukar befinna dig. Med 5G kan du få hastigheter på upp emot otroliga i 1 GB/s. Billigare abonnemang ger sällan tillgång till 5G trots att det finns i det nät som de använder sig av.

Hur fungerar kundtjänsten?

Tele2 erbjuder kundsupport via telefon på vardagar klockan 08–19 och på lördagar och helgdagar klockan 09–15. Det är bara på söndagar det är stängt och öppettiderna får anses vara generösa. Det är ungefär vad man förväntar sig av en operatör med abonnemang i den här prisklassen. När det gäller billigare abonnemang är det ofta bara chatt under normal kontorstid och mail som gäller. Detta eftersom det helt enkelt är ganska dyrt att att erbjuda bra support. Telefonsupport känns faktiskt lite lyxigt när många operatörer övergått till att enbart ge support via chatt. Du kan också skicka mail eller använda ett kontaktformulär direkt på sidan. Svarstiden är då upp till 48 timmar.

Du kan även hjälpa dig själv via pedagogiska guider och svar på de vanligaste frågorna. Genom att logga in på ditt Tele2-konto kan du också själva göra mycket av det som du kanske vill ha hjälp med. Kundtjänsten är den samma oavsett vilken eller vilka av Tele2s tjänster du har frågor om.

Tele2:s kundtjänst via telefon har generösa öppettider. Bilden är från tisdag 7 mars 2023.

Vad kännetecknar Tele2?

Tele2 är ett pålitligt varumärke som nästan alla känner till. Tvärt emot flera av sina konkurrenter har Tele2 inte nischat in sig mot en särskild målgrupp utan de vänder sig mot alla. Inte minst barnfamiljer. Den enda grupp man inte satsat så hårt på är studenter, som brukar kunna förvänta sig extra låga priser. Det är väl egentligen bara om du är på jakt efter billigast möjliga surf och telefoni under enkla former som Tele2 inte riktigt är med i matchen. Men att priserna är lite högre än hos andra operatörer innebär inte att de är mindre prisvärda. Du får helt enkelt mycket för pengarna.

Tele2 har en snygg och påkostad hemsida som inger förtroende. Många väljer att samla alla sina abonnemang inom TV, telefoni och bredband men deras mobilabonnemang står också mycket bra på egna ben. Den sak som kanske sticker ut allra mest med Tele2 är att du kan titta på Com Hem Play utan att det räknas av någon surf från ditt abonnemang. Hur värdefullt det är beror på vad du tycker om de filmer och program som Com Hem streamar och på om du redan har en streamingtjänst som du är nöjd med eller inte.

Fördelar

• Har många flera, bra alternativ för dig som vill ha obegränsad surf
• Bra erbjudanden för dig med flera Tele2 abonnemang
• Prisvärt familjeabonnemang
• Telefonsupport, även på lördagar
• Alla abonnemang har 5G

Nackdelar

• Långt ifrån de billigaste abonnemangen på marknaden
• Svag satsning på studenter

Bra alternativ till Tele2

Den svenska marknaden domineras av ett par aktörer. De driver flera mindre varumärken riktade mot specifika grupper samtidigt som de säljer premiumabonnemang under eget namn. Tre och Telenor hör till den kategorin och är några av huvudkonkurrenterna till Tele2. De erbjuder abonnemang som liknar dem du hittar hos Tele2, så jämför dem gärna innan du bestämmer dig för vilket abonnemang du ska välja.

Beställ Tele2 mobilabonnemang eller fortsätt jämföra mobilabonnemang