Fibio mobilt bredband
Fibio Nordic AB är ett företag baserat i Helsingborg. De tog sig in på den svenska marknaden för bredband och telefoni 2018. I och med det är de ännu relativt nya jämfört med de stora aktörerna i branschen. Fibio erbjuder bredband via Telenors nät och det innebär att hastigheten är bra i hela Sverige. Fibios kännetecken är att de har en mycket enkel tjänst till ett bra pris. De vill att alla ska hitta ett bredband som passar dem och även känna att det finns personlig hjälp att få när det behövs.
Mobilt bredband hos Fibio
Hos Fibio kan du välja mellan fyra abonnemang:
- 40 GB
- 100 GB
- 200 GB
- 500 GB
Fibio erbjuder inget abonnemang med obegränsad surf men 500 GB är rätt mycket och räcker även för dig som vill kunna streama högupplöst film eller TV varje dag. Tillsammans täcker abonnemangen de flesta behov av mobilt bredband, även om det finns operatörer som har fler att välja mellan.
Om ditt behov av surf förändras så kan du alltid byta abonnemang kostnadsfritt. Det är en stor fördel om ditt surfbehov varierar, månad till månad. Du har också möjlighet att pausa abonnemanget. Det är bra om du till exempel vill kunna resa eller av någon annan anledning inte behöver mobilt bredband under en period. Du kan pausa det en gång om året i upp till sex månader.
Erbjudanden och prisgaranti
Fibo hävdar att de erbjuder Sveriges billigaste abonnemang inom mobilt bredband och telefoni. För att visa att de har täckning för det påståendet gäller prisgaranti på alla deras tjänster. Hittar du ett abonnemang med motsvarande surfmängd som Fibios till ett bättre pris så matchar de erbjudandet. En annan positiv grej som Fibio kör med är förlängd ångerrätt för bästa möjliga köptrygghet. Istället för de lagstadgade två veckorna har du tre veckor på dig att ångra ett köp.
Ett annat erbjudande du kan få när du tecknar ett abonnemang, är gratis tillgång till streamingtjänsten Viaplay i två månader. Vill du ha kvar Viaplay efter de två månaderna så får du det till ett bra pris. När det gäller mobilt bredband så har Fibio inga särskilda abonnemang för avgränsade målgrupper, som pensionärer och studenter. Alla har samma låga priser.
Bindnings- och uppsägningstid
Fibio har inte några bindningstider på sina abonnemang men däremot 30 dagars uppsägningstid. Det finns andra operatörer som erbjuder sina tjänster utan uppsägningstid, så Fibio är inte bäst i branschen på det här området.
Hur fungerar Fibio mobilt bredband utomlands?
Fibio är en av få operatörer som erbjuder surf utomlands för mobilt bredband. Mängden surf är dock mindre än hemma i Sverige.
Vilken täckning har Fibio på sitt mobila bredband?
Fibio använder Telenors nät som är känt för att ha täckning av hög klass i storstäder likväl som i glesbygd. Det är en fördel då du kanske vill använda ditt mobila bredband i sommarstugan eller under semestern när du inte befinner dig i stan. Fibio begränsar inte hastigheten, så det är mobilmasterna och vad du har för utrustning samt var du befinner dig som avgör hur snabbt du kan surfa. Det ingår ingen router när du tecknar ett abonnemang så det måste du köpa separat om du inte redan har en.
Hur fungerar kundsupporten?
Fibio är en ganska liten aktör i branschen – men trots det är det inget fel på den satsning man gjort på kundsupporten. Du kan kontakta dem via både telefon och mail. Annars är det allt vanligare att operatörer i första hand väljer att ge support via chatt. För många är dock telefonsupport överlägset. Vilka öppettider de har är svårt att hitta information om, men Fibio verkar inte erbjuda support på helger – vilket är en nackdel.
Vad som däremot är riktigt imponerande är att de garanterar att du får svar inom tio minuter om du ringer under deras telefontider. Om de inte lever upp till det bjuds i alla fall du med ett mobilabonnemang hos Fibio på extra surf. Om du inte vill vänta kan du ange dina kontaktuppgifter i ett formulär och bli uppringd istället.
Hemsidan är informativ men det kan ta lite tid att hitta information på egen hand. Däremot så är det lätt att göra sina ärenden och hitta uppgifter om sitt abonnemang om du är en befintlig kund och loggar in på ditt konto.
Om Fibio inte lever upp till vad de lovar inom kundsupporten så bjuder de på ett mobilabonnemang med extra surf. Bilden är från fredag 30 december 2022.
Vad är typiskt för Fibio mobilt bredband?
Fibio mobilt bredband är mycket prisvärt och det faktum att du bjuds på Viaplay i två månader är heller inte dumt. Räkna med stabil och relativt snabb uppkoppling.
Målgruppen Fibio vänder sig till är personer som vill ha en lättanvänd och avskalad tjänst. Fibios hemsida och logotyp har ett enkelt språk och en design som går åt det lite gulliga hållet. Om man gillar det eller inte är naturligtvis en smaksak. Fibio uppmuntrar till personlig kontakt och skall man vara kritiskt så skulle de kanske gjort en bättre FAQ än nuvarande.
Fördelar
- Bra surftäckning över hela landet
- Viaplay ingår i två månader
- Ger telefonsupport
- Ligger bra till i pris och har prisgaranti
- Möjligt att använda utomlands
Nackdelar
- Router ingår inte
- Ingen support på helger
Alternativ till Fibio mobilt bredband abonnemang
Fibio konkurrerar framförallt med lågprismärken som Hallon och Chili. Det är två operatörer som är mer inriktade på ungdomar och studenter än Fibio. Söker du ett abonnemang som kanske inte är billigast men bättre när du är utomlands och där du kan få en bra bredbandsrouter, så rekommenderar vi: Tele2 eller Telenor.
Beställ Fibio mobilt bredband eller fortsätt jämföra mobilt bredband