Vilket bredband ska jag välja?
Bredband är för de flesta av oss en viktig del av både vardagen och arbetslivet. Kvalitén på vårt bredband är ofta lika viktigt som till exempel en mobiltelefon eller dator har. Vi har tagit fram den här guiden för dig som vill känna dig trygg i att du väljer rätt bredband, och hoppas att du ska få svar på alla frågor du har om ämnet.
Olika typer av bredband
Bredband är ett samlingsnamn på uppkopplingar som har en hög överföringshastighet. Tidigare var det något ganska exklusivt men faktum är att nästan allt internet idag kan klassas som bredband. Det är stor skillnad på långsamt och på snabbast möjliga bredband, det innebär att termen delvis spelat ut sin roll och närmast blivit synonym med internet.
Bredband kan levereras via fler olika teknologier. Här är de vanligaste:
- Fiber
- Koaxial via kabel-TV uttaget
- xDSL (Digital Subscriber Line) vi kopparnätet
- Satellituppkoppling
- Mobilnätet
Vi har tagit en fram en särskild guide om mobilt bredband. När det gäller fast bredband är fiber det vi brukar rekommendera. Bredband via fiber är pålitligt och har en mycket hög maxhastighet. Det är dock dyrt att dra fram fiber till enskilda hushåll. Fiber finns inte tillgängligt i alla fastigheter, så det är bra att det finns alternativa tekniker. Koaxial bredband är inte lika vanligt idag även om det är en teknik som skapar förutsättningar för en relativt snabbt och billig uppkoppling. Bredband via satellit kostar mer i förhållande till surfhastigheten och kan aldrig bli lika snabbt. Bor du avsides kan det dock vara ett alternativ till mobilt bredband.
Öppen fiber och stadsnät
Om öppen fiber är tillgängligt i den fastighet där du bor betyder det att du kan välja mellan flera olika bredbandsleverantörer samt andra digitala tjänster. Om det inte är öppen fiber är det redan bestämt vilken leverantör du kommer att få. Så kallade stadsnät brukar vara öppna och geografiskt begränsade till en stad eller kommun. Ofta är det energibolag som skapat förutsättningar för ett stadsnät på en ort.
Skillnaden mellan mobilt och fast bredband
För många står valet mellan mobilt och fast bredband. Fast bredband är framdraget till en specifik fastighet och fungerar bara där. Om det är bredband via fiber så är det oftast väldigt snabbt. Just den höga surfhastigheten är den stora fördelen med fast bredband framför mobilt.
Mobilt bredband är inte bundet till en viss plats, då det levereras via mobilnätet. Om du tar med dig den hårdvara som behövs, såsom en mobil router så har du uppkoppling överallt där tjänsten har täckning. Ett mobilabonnemang med surfpott är inte samma sak som mobilt bredband, då det senare ger dig möjlighet att skapa WiFi med bra kvalitet till vilket du kan ansluta flera enheter.
Fast bredband ger dig tillgång till obegränsad surf. Du behöver därför inte begränsa hur mycket du tittar på streamat innehåll som kan göra så att surfmängden annars försvinner snabbt. Det finns även mobilt bredband med obegränsad surf men då handlar det om ganska dyra premiumabonnemang. Fast bredband passar bra om ni är flera som ska dela på ett och samma abonnemang och vill ha bra WiFi i hemmet eller på en arbetsplats.
Så snabbt bredband behöver du
Olika bredbandsabonnemang skiljer sig från varandra genom den hastighet du får tillgång till när du surfar. Det är också framförallt detta som avgör priset på abonnemanget. Ju högre surfhastighet du får, desto mer krävande aktiviteter kan du ägna dig åt online. Särskilt om ni är flera som vill kunna spela spel, ladda ner filer och titta på film samtidigt är det värt att satsa på en riktigt snabbt uppkoppling.
Med 50 Mbit/s kan en person göra det mesta utan att abonnemanget blir en flaskhals. Observera dock att de olika leverantörerna inte alltid kan leverera upp till de hastigheter som anges för ett abonnemang. Det är därför bra att välja ett abonnemang som ger lite marginal. Idag är 100 Mbit/s standard för ett normalt hushåll. Det finns även bredband som är betydligt snabbare än så och som passar hushåll där flera personer har avancerade behov eller om man vill kunna dela stora filer snabbt och smidigt.
Hastigheten på ett bredbandsabonnemang anges som uppströms- och nedströmshastighet. Nedströms är mycket viktigare för de flesta eftersom det visar med vilken hastighet du kan konsumera och ladda innehåll på nätet. Uppströms visar hur snabbt du kan kan skicka data via din uppkoppling.
Vilket bredband är bäst om man jobbar på distans?
Om du jobbar hemifrån är det viktigt att ha en uppkoppling som lever upp till de krav som både jobbet och fritiden ställer. Om du deltar i videokonferenser bör både uppströms- och nedströmshastigheten vara relativt snabb eftersom du sänder och tar emot samtidigt.
Vad ska man ha för bredband om man reser mycket?
Om du lika ofta är på resande fot som hemma behöver du komplettera fast bredband med antingen mobilt bredband eller ett mobilabonnemang med en ordentlig surfpott. I och med det har du kanske inte lika stort behov av snabbast möjliga uppkoppling hemma.
Vad är viktigt om man vill kunna spela spel och titta på film?
När det gäller gaming är det en fördel med snabb responstid. Du kan behöva ta kontakt med kundsupporten för att få information om vilken responstid ett abonnemang har. Detta eftersom det inte är lika lätt att hitta som hur många Mbit/s ett abonnemang har. Om du vill kunna titta på film eller TV med väldigt hög upplösning behöver du också en snabb uppkoppling.
Hur får man täckning även i trädgården, källaren och garaget?
Var du kan få bredband beror på var mottagaren av signalen är placerad. När det gäller fast bredband så har du det inne i fastigheten och det innebär att det inte är lika bra täckning ute i trädgården. Ofta kan det dock vara tillräckligt bra för att du ska kunna se en film på altanen eller chatta från hängmattan.
Om det är mycket betong i väggar och tak mellan modemet och en plats i hemmet får du räkna med att signalen kommer att försvagas. Det är dock fullt möjligt att få helt okej bredband i till exempel ett garage eller i källaren även om modemet är i en annan del av fastigheten. Hur bra täckning du kan få beror mycket på kvalitén på hårdvaran.
En kraftig router kan göra lika stor skillnad, jämfört med en enklare, som när du jämför abonnemang med olika hastighet. Ett annat sätt att få bra uppkoppling överallt i en större fastighet är att satsa på ett så kallat mesh nätverk. Det består av flera enheter som kan ta emot, skicka och förstärka trådlösa signaler.
Vanliga frågor och svar om bredband
Vi avslutar med att svara på de kortare frågor som vi inte redan haft anledning att ta upp.
Vad är en router?
En router skapar WiFi så att en eller flera enheter kan koppla upp sig trådlöst. Routern är oftas ansluten till ett modem.
Vad innebär uppsägningstiden?
Idag är det ovanligt att bredband har bindningstid. Det är bara om du får ett kraftfullt modem eller router på köpet som du måste räkna med att abonnemanget har bindningstid. Däremot har de flesta leverantörer uppsägningstid på sina abonnemang. Det brukar vara en månad. Antingen så kan du då säga upp ditt abonnemang när kalendermånaden är slut eller efter 30 dagar från det att du anmäler att du inte vill fortsätta att ha abonnemanget.
Varför är första fakturan ofta dyrare?
Du betalar ofta en initial avgift, utöver den ordinarie månadskostnaden, när du tecknar ett abonnemang. Detta täcker utgifter som leverantören har i samband med att ditt abonnemang startas upp. Om de inte hade en sådan avgift skulle de förlora pengar om du säger upp ditt bredband efter en kort tid.
Kan man ha TV och internet från samma leverantör, är det billigare?
Ja, många leverantörer erbjuder även TV-paket och andra digitala tjänster. Du kan få ett bättre pris eller andra förmåner genom att samla flera tjänster hos en leverantör.
Går det bra att byta leverantör?
Ja, det är inga problem att byta från en bredbandsleverantör till en annan om det inte är så att du sitter på ett abonnemang med lång bindningstid. Sen gäller det att det finns tillgång till flera leverantörer i det nät som du använder dig av.
Hur flyttar jag mitt bredband till en ny adress?
För att du ska kunna flytta bredband krävs det att din leverantör tillhandahåller bredband även på den nya adressen. Annars får du säga upp ditt nuvarande bredband och teckna ett nytt abonnemang på adressen som du flyttar till.
Vad är latency?
Latency är ett begrepp som används för att mäta hur lång tid det tar för data att nå mottagaren från din dator.
Vad är fast IP?
Fast IP innebär att en dator eller en server alltid har samma nummer, så att den kan identifieras. Det kan vara bra för den som tillhandahåller någon form av tjänst online. Dynamiska IP-adresser är unika och tilldelas när du ansluter till internet.
Vad är VPN?
VPN är en förkortning för virtuellt privat nätverk och en tjänst som skyddar din uppkoppling när du surfar på ett offentligt nätverk. Hos vissa bredbandsleverantörer ingår VPN, eller så är det ett tillval du kan göra mot en extra kostnad. Du kan också skaffa VPN från ett annat företag som tillhandahåller tjänsten.
Vad innebär package loss och hur påverkar det bredbandet?
Package loss betyder att data inte kommer fram till sin destination. Ofta beror det på störningar i ett trådlöst nätverk, men det kan även ha andra orsaker. Hur det yttrar sig beror på vad du gör, ljudet kan till exempel uppfattas som hackigt under ett samtal. Med ett bra abonnemang upplevs package loss sällan som ett stort problem idag.
Fast lina eller router?
Att koppla upp en enhet mot en fast lina ger dig snabbt och pålitligt bredband. Att surfa via WiFi som skapas av en router är dock, i de flesta fall, tillräckligt bra. Det ger dig en helt annan frihet eftersom du kan sitta var du vill där det är täckning. Om det är många hinder mellan routern och platsen där du vill sitta kan du behöva använda en räckviddsförlängare.
Vad är Ping?
Ping är ett verktyg som visar om en värddator är åtkomlig från ditt nätverk och hur lång tid det tar att nå den.
Varför funkar min webcam dåligt trots snabbt bredband?
För videosamtal behöver du ha snabb uppkoppling i båda riktningarna. Ibland kan ett abonnemang vara snabbt nedströms men sämre när du skickar information, som under en videochat.
Vem ansvarar för fiber, nätägare eller tjänsteleverantör?
Som privatperson har du sällan anledning att ta kontakt med nätägaren om du har problem med din uppkoppling. Det skulle vara om det hänt något som skadat en fiberkabel. Det kan också vara fastighetsägaren som ansvar för ett problem om det beror på att deras utrustning inte fungerar som den ska. Tjänsteleverantören ansvarar för de tjänster som levereras genom ditt bredband och den hårdvara de skickat.
Hur skyddar man sitt bredband från inkräktare?
Förutom att använda VPN finns det i regel ett inbyggt skydd mot skadlig och oönskad kod i din webbläsare. Det finns andra tjänster som ger dig ett förhöjt skydd mot till exempel virus. Gör gärna inställningar som innebär att du slipper så kallade tredjepartskakor, alltså filer som lagras i din dator och som bland annat påverkar vilken information som dyker upp när du är online.
Hur gör man så att barn kan surfa säkert på nätet?
Om det finns barn i hushållet är det viktigt att de kan använda internet på ett säkert sätt. Utan att exponeras för olämpligt innehåll och utan att de gör saker med negativa konsekvenser. Många leverantörer erbjuder särskilda tjänster som ger föräldrar möjlighet att kontrollera barns internetanvändande så att det blir säkrare. Det går till exempel att aktivera porrfilter, blockera betalningar i spel och använda en firewall som minskar risken för virus och andra oönskade filer.
Kan man få bredband med betalningsanmärkning hos Kronofogden?
Det är upp till varje leverantör att bestämma vilka villkor du måste uppfylla för att kunna få ett abonnemang. Det finns leverantörer i Sverige som godkänner kunder med betalningsanmärkningar så länge kreditbetyget i övrigt är tillräckligt bra.
Hur lång tid tar det från beställning till att bredbandet kommer igång?
Räkna med att det tar 1–5 arbetsdagar om det är ett stadsnät där allt är framdraget och klart.