Telia bredband
Telia har alltid varit en av de största aktörerna i branschen och erbjuder bredband av hög klass. Deras tjänst är inte bara snabb och pålitlig utan den har också “det lilla extra” i form av tjänster som ingår och tjänster du kan lägga till för att få ett mer personligt abonnemang. Telia bredband är inte billigt i jämförelse med andra leverantörer men kan vara värd sitt pris om man samlar både bredband, telefoni och TV.
Abonnemang från Telia
Telia erbjuder abonnemang med hastigheter från 10 till 1 000 Mbit/s. De anger inte bara nedladdnings- utan även uppladdningshastighet för sin abonnemang.
Bredband via Fiber:
Bredband 100
Nedladdning: 50–100 Mbit/s
Uppladdning: Upp till 10 Mbit/s
Bredband 250
Nedladdning: 200–250 Mbit/s
Uppladdning: 50–100 Mbit/s
Bredband 500
Nedladdning: 250–500 Mbit/s
Uppladdning: 50–100 Mbit/s
Bredband 100/100
Nedladdning: 50–100 Mbit/s
Uppladdning: 50–100 Mbit/s
Bredband 250/250
Nedladdning: 200–250 Mbit/s
Uppladdning: 200–250 Mbit/s
Bredband 500/500
Nedladdning: 250–500 Mbit/s
Uppladdning: 250–500 Mbit/s
Bredband 1000/1000
Nedladdning: 500–1000 Mbit/s
Uppladdning: 500–1000 Mbit/s
Bredband via telefonjacket:
Bredband 10
Nedladdning: Upp till 10 Mbit/s
Uppladdning: Upp till 10 Mbit/s
Bredband 30
Nedladdning: Upp till 30 Mbit/s
Uppladdning: Upp till 12 Mbit/s
Bredband 60
Nedladdning: 30–60 Mbit/s
Uppladdning: Upp till 12 Mbit/s
Vilka av dessa bredband du kan välja mellan på din adress varierar och du behöver fylla i uppgifter på deras hemsida för att få besked om det samt en prisuppgift. 1 000 Mbit/s är riktigt snabbt och räcker för att flera personer i ett hushåll ska kunna göra precis vad de vill online utan att påverka varandras surfhastighet. 10 Mbit/s räcker för vanlig surf men inte om du vill kunna titta på YouTube och annat streamat innehåll.
Lån av WiFi-router ingår när du tecknar ett abonnemang, binder du det i 12 månader får du det gratis. Du har också möjlighet att göra flera olika tillval och till exempel lägga till säkerhetspaketet “Trygg surf”. Om du tycker att det verkar krångligt att installera all hårdvara eller om det är något annat du behöver handfast hjälp med har Telia ett samarbete med företaget Techbuddy. På många orter kan du, mot en kostnad få hjälp av en tekniker som kommer hem till dig.
Erbjudanden hos Telia
Telia har välkomsterbjudanden som innebär att det blir billigare med Telia bredband under det första året. Om du har både bredband och mobiltelefoni kan du välja till en förmån, som du får gratis. Det kan till exempel gälla extra snabbt internet eller extra surfmängd till din mobil. Erbjudanden på TV och streaming i samband med att du skaffar bredband förekommer också.
Bindnings- och uppsägningstid hos Telia
Telia fungera på samma sätt som de flesta aktörer som erbjuder bredband, när det gäller bindningstid och uppsägningstid på abonnemangen. De har en månads uppsägningstid, om det är bindningstid eller inte kan du ofta välja själv. När det är ett bra erbjudande så kan det också vara bindningstid på abonnemanget, vilket är ganska rimligt. Det finns bredband utan både bindningstid och uppsägningstid hos vissa andra leverantörer.
Vilken täckning har Telia?
Telia är en av de största bredbandsleverantörer i Sverige, om inte den allra största. Många har möjlighet att välja Telia bredband via fiber. Om du inte har fiber framdraget till huset där du bor kan det vara ett alternativ med bredband via telejacket. Vilken hastig du kan ha från telejacket beror på hur nära telestationen du befinner dig. Det blir inte lika snabbt som bredband via fiber. Telia erbjuder även bredband i mobilnätet och du kan få upp till 150 Mbit/s med mycket bra täckning i hela Sverige, även där är det obegränsad surf som gäller.
Hur bra är kundsupporten hos Telia?
Vad kundsupporten har för öppettider beror på vad det är för typ av ärende som det handlar om. Om du behöver teknisk support kan du få hjälp på vardagar klockan 08.00–19.00 och på lördagar 10.00–18.00. När det gäller andra frågor är det ofta bara vardagar som gäller. Då kan du välja om du vill chatta eller få hjälp via telefon. Vissa bredbandsleverantörer erbjuder lite sämre kundsupport än Telia, men ett par av deras konkurrenter har å andra sidan ännu bättre öppettider för kundtjänsten. Telias hemsida ger svar på det mesta och ofta kan du få hjälp utan att ha behövt prata med någon. Telia har dessutom massor av fysiska butiker och återförsäljare i Sverige där du kan få hjälp.
Vad är kännetecknande för Telia?
Telias viktigaste målgrupp är helt vanliga familjer. De riktar särskilt in sig på kunder i behov av flera olika digitala tjänster. De har det mesta inom bredband, TV och telefoni och ofta är det praktiskt att samla alla tjänster hos en operatör.
Telias fokus ligger på trygghet och flexibilitet. Deras hemsida är mycket omfattande med massor av information. Det kan vara svårt att hitta specifik information riktigt snabbt eftersom Telia har ett så stort verksamhetsområde. Men samtidigt är kvalitén hög och den som tar sig tid kommer att få en bra bild om de olika alternativen för bredband och andra tjänster som Telia erbjuder.
Prismässigt så ligger Telia bredband ganska bra till, sett till vad som ingår i tjänsten. De är varken billigast eller dyrast på den svenska marknaden. Om du inte är intresserad av det som ingår, förutom vanligt bredband, ska du välja en lågprisoperatör istället för Telia såsom Ownit eller Comviq.
För- och nackdelar med Telia bredband
Vi sammanfattar den här recensionen med att lista vad vi tycker är bra respektive mindre bra.
Fördelar
- Mycket stort utbud av abonnemang
- Bra kundsupport
- Du får låna en router
- Generösa rabatter om du samlar flera abonnemang hos Telia
Nackdelar
- Relativt höga priser
- Inga rabatter för specifika målgrupper
- Abonnemangen har uppsägningstid
Alternativ till Telia abonnemang
Halebop bredband kan vara ett alternativ om du vill ha ett lite billigare bredband men samtidigt ungefär samma innehåll. Halebop ingår i Telia-koncernen. Söker du en premiumtjänst och vill samla dina abonnemang hos en aktör är både Tele2 och Telenor bredband intressanta och aktuella alternativ.
Beställ bredband från Telia eller fortsätt jämföra bredband