Bahnhof bredband

Bahnhof bredband finns i flera hastigheter

Bahnhof erbjuder inte ett antal abonnemang med fixerade egenskaper, som de flesta andra operatörer. Du kan istället sätta ihop ett abonnemang som har den hastighet för upp- respektive nedladdning som just du behöver. Vanligtvis kan du inte välja uppladdningshastighet utan hur hög den är brukar inte framgå som tydligt. Med Bahnhof kan du komma upp i otroliga 10 000 Mbits/s i nedladdningshastighet. Men då talar vi om ett abonnemang som kanske inte är för privatkunder i första hand.

Samtidigt som du alltså kan få ett väldigt snabbt Bahnhof bredband har de också kvar abonnemang på 10 och 50 Mbits/s. Många operatörer har plockat bort de små abonnemangen ur sitt utbud. Det här är alltså ett bra alternativ för dig som verkligen inte behöver mer än en möjlighet att skicka mail och surfa på vanliga hemsidor. Priserna sätts utifrån hur snabbt du vill kunna surfa. För att ha glädje av deras allra snabbaste abonnemang krävs det att ni är många som delar på samma bredband och arbetar regelbundet online med väldigt stora filer. För en vanlig familj med flera internetanvändare är 1 000 Mbits/s snabbt.

Bahnhof bredband har alltid obegränsad surfmängd men i praktiken så ökar den potentiella mängden surf med hastigheten. Det ska också sägas att alla hastigheter inte är tillgängliga på alla adresser. Hur snabbt du kan surfa beror på det stadsnät som är framdraget till fastigheten där du bor. Det är lätt att kontrollera på Bahnhofs hemsida vilka abonnemang som är aktuella för just dig.

Bahnhof bredband är en basic tjänst där det inte ingår så mycket annat än just bredband, de har heller inte särskilda abonnemang för speciella målgrupper. Det är lite synd om du till exempel är på jakt efter en operatör som har en bra student- eller seniorrabatt. Anonym surf med tjänsten Integrity VPN Lex ingår när du tecknar ett Bahnhof bredband abonnemang. Hårdvara ingår inte i Bahnhof bredband men köpas till, om du behöver det.

Erbjudanden

Du får en effektiv lösning för antivirus i 3 månader i samband med att du tecknar Bahnhof bredband. Sedan väljer du om du vill fortsätta med skyddet. Bahnhof erbjuder förutom bredband även telefoni, TV och streaming. Håll utkik efter erbjudanden som innebär att du får extra bra pris genom att kombinera flera av Bahnhofs tjänster. Till skillnad från vissa av de operatörer som Bahnhof konkurrerar med är de dock inte kända för att ha sådana erbjudanden ofta. Deras ordinarie priser är helt okej i förhållande till surfhastigheten, men det är kanske inte en operatör för dig som i första hand är intresserad av bredband till lägsta möjliga pris.

Abonnemang utan bindningstid

Ett Bahnhof bredband har i normalfallet ingen bindningstid men en månads uppsägningstid. Om ett abonnemang skulle ha uppsägningstid beror det på att det handlar om ett erbjudande med hårdvara. Abonnemanget förnyas automatiskt om du inte säger upp det.

Vilken täckning har Bahnhof bredband?

Bahnhof bredband erbjuds via fiber och ADSL i svenska stadsnät. Bahnhof meddelar att de enligt testverktyget Bredbandskollen har det snabbaste nätet för fast bredband i hela Sverige. Exakt hur snabbt bredband du kan få beror dock på en rad faktorer. Om du använder WiFi spelar till exempel ditt bredbandsmodem, och på vilket avstånd du befinner dig från det, stor roll. Mätningar har faktiskt visat att Bahnhof bredband inte bara är snabbt i teorin utan att de gång på gång ligger i topp.

Bahnhof vann första platsen för kundnöjdhet för bredbandskunder. Bilden är från måndag 16 maj 2022.

Kundsupport via flera kanaler

Kundsupport erbjuds via telefon på vardagar 08.00–19.00 samt på helger 10.00–14.00. För närvarande har de ingen support via chatt men du kan skicka mail eller besöka någon av de fysiska butiker som Bahnhof har på flera orter i Sverige. Bahnhof har också gjort en ovanligt stor satsning på sociala plattformar, och där finns det möjlighet att få svar på frågor av allmän karaktär och läsa om vad som är aktuellt.

Med Bahnhof bredband kan du också lösa problem på egen hand genom deras felsökningsguider, som är pedagogiskt upplagda. Loggar du in på “mina sidor” hittar du också mycket information om ditt konto och dina betalningar. Bland de inställningar du kan göra märks tillägg av olika tjänster samt uppgraderingar av ditt Bahnhof bredband ifall du behöver högre surfhastighet.

På det stora hela har Bahnhof en support med god tillgänglighet. De har fått kritik för att väntetiderna kan vara något långa, men det är flera operatörer som har det problemet när många behöver hjälp samtidigt.

Vad är kännetecknande för Bahnhof bredband?

Bahnhof vann första platsen för kundnöjdhet för bredbandskunder i en undersökning utförd av Svenskt Kvalitetsindex 2021. Det var ingen engångsföreteelse utan Bahnhof bredband har länge varit känt för att ha nöjda användare. Framförallt i och med att deras bredband är snabbt och pålitligt. Det går inte riktigt att ringa in en typisk Bahnhof-kund, utan de vänder sig mot alla som är intresserade av snabbt bredband. Det faktum att de har allt från ett billigt abonnemang med beskedlig hastighet till Sveriges kanske snabbaste bredband gör att de attraherar många olika internetanvändare. Genom åren har Bahnhof visat att de tar allvarligt på säkerhet, och de har stått på användarnas sida i frågor som rör till exempel fildelning.

För- och nackdelar med Bahnhof bredband

För att sammanfatta den här recensionen följer här listor med vad vi tycker är de viktigaste för- respektive nackdelarna med Bahnhof bredband.

Fördelar med Bahnhof bredband

• Mycket stort urval av hastigheter
• Bland de snabbaste abonnemangen på marknaden
• VPN-tjänst ingår när du tecknar abonnemang

Nackdelar med Bahnhof bredband

• Inte särskilt många rabatter
• Det finns flera operatörer som erbjuder mer extra content
• Erbjuder ej support via chatt

Alternativ till Bahnhof

Vilka andra du bör jämföra Bahnhof bredband med beror på vilken surfhastighet du är intresserad av, eftersom de täcker hela spektrat. Om du är ute efter ADSL bredband kan Telenor bredband vara ett alternativ. Tele2 bredband är en annan konkurrent när det gäller riktigt snabbt bredband via fiber och med dem får du också tillgång till TV till bra pris.

Andra alternativ till Bahnhof bredband är även Ownit bredband. Det kan också finnas en anledning att jämföra med en annan operatör om du vill samla telefoni, TV och fast bredband hos samma operatör, och som ger en bra rabatt för det. Om du inte är så intresserad av det och bara vill ha ett riktigt snabbt eller enkelt och billigt bredbandsabonnemang, är Bahnhof bredband ett utmärkt val.

Beställ Bahnhof bredband eller fortsätt jämföra bredband