Tre (3)
Tre (eller 3 som det ofta skrivs) är en förkortning av Hi3G Access AB. Företaget ägs av Hongkongbaserade CK Hutchison och svenska Investor AB. Det är den fjärde största operatören i landet och Tre har ett eget mobilnät. Tre försöker inte var billigast utan snarare bäst.
Vilka typer av abonnemang erbjuder 3?
Tre har bara fyra olika surfmängder att välja mellan men tillsammans täcker de in hela spektrat från ett abonnemang som bara räcker till det nödvändigaste i surfväg till ett abonnemang med obegränsad surf. Detta är aktuellt utbud:
- 5 GB
- 15 GB
- 50 GB
- Obegränsad surf
- Familjeabonemang
- Företagsabonnemang
Det är, precis som hos andra operatörer, i första hand pris och surfmängd som skiljer abonnemangen från varandra. Tres familjeabonnemang är dock en specialare. Flera personer, som inte behöver vara familjemedlemmar, kan genom detta abonnemang dela på en surfpott men ha egna nummer. Möjligheten gäller även abonnemanget med obegränsad surf. Tre är även stora när det gäller företagsabonnemang. En sak som gör dem attraktiva är att du kan vara uppkopplad mot Microsoft 365 och alla appar och tjänster som ingår utan att någon surf räknas av.
Fria samtal, SMS och MMS i Sverige ingår i alla abonnemang från Tre. Alla abonnemang utom det minsta ger dig även tillgång till Tres 5G-nät. En stor fördel med Tre är att du kan streama musik utan att det påverkar surfmängden. För vissa är det ett starkt argument för att välja Tre framför en annan mobiloperatör. Fri streaming av musik är en extra stor fördel när det gäller de mindre abonnemangen.
Priserna på Tres abonnemang ligger på ungefär samma nivå som andra operatörer som konkurrerar med att erbjuda en utökad tjänst, istället för lägsta möjliga pris. Det obegränsade abonnemanget är kanske mest prisvärt. Skulle du behöva mer surf en månad så är det annars enkelt att köpa till det. En hög faktureringsavgift tillkommer om du inte väljer att betala via e-faktura.
Erbjudanden vid tecknande av abonnemang
Många väljer Tre för att de har förmånliga priser på massor av bra mobiltelefoner för dem som tecknar ett abonnemang. Du kan välja mellan över 30 modeller från flera tillverkare. Du hittar allt från några av de billigaste till några av de bästa mobilerna på marknaden. Välj mellan olika operativsystem och om du vill ha en mobil som redo för 5G eller om du klarar dig utan det.
Har du en gammal mobil eller surfplatta kan du lämna in den och få ett bättre pris på den enhet du byter till. Det är bra för miljön och bekvämt om alternativet hade varit att du själv sålt din gamla mobil. Tre har också en fyndhörna med extra bra pris på utvalda mobiltelefoner i kombination med specifika abonnemang. Överhuvudtaget är Tre en operatör som jobbar mer med erbjudanden än de flesta av företagets konkurrenter. De har dock inga välkomsterbjudanden i form av sänkt pris på abonnemang utan telefon. Det är helt enkelt en viktig del av Tres affärsidé att sälja mobilabonnemang med telefoner.
Bindnings- och uppsägningstid
Ett abonnemang hos Tre har ingen bindningstid men en månads uppsägningstid för privatkunder, och tre månaders uppsägningstid om det är ett företagsabonnemang. Tre har tidigare fått kritik för sina långa bindningstider men idag har de ungefär samma regler som de flesta operatörer. Dock är det förstås viss skillnad på ett företagsabonnemang utan uppsägningstid och ett med en uppsägningstid på tre månader.
Hur fungerar 3 utomlands?
Du kan använda en mobil med ett Tre abonnemang som vanligt i hela EU/EES. Med tilläggstjänsten 3Världen kan du använda din surf i ytterligare 50 länder. Tjänsten ingår i alla abonnemang utom det minsta. Med 3Världen är Tre en av de absolut bästa operatörerna för dig som reser mycket utanför Sverige. Vilka samtalspriser som gäller i olika länder utanför EU kan du enkelt kolla upp på Tres hemsida. Om du är rädd för att dra på dig höga kostnader för surf eller telefoni när du befinner dig utomlands kan du själv bestämma ett utgiftstak. Du får ett SMS när du börjar närma dig taket. Möjligheten att streama musik utan att det dras surf gäller i hela EU/EES, vilket känns väldigt generöst.
Vilken täckning har 3?
Tre anses av många ha Sveriges bästa mobila bredband om du bor i ett område där deras nät är utbyggt. Telia är dock ett strå vassare när det gäller röstsamtal. Tre är inte det bästa alternativet om du bor i glesbyggd i norra Sverige. När det gäller 5G, det nya snabba nätet, är Tre helt klart med i matchen och du kan redan nu använda 5G, om du har rätt telefonabonnemang och befinner dig där Tre har 5G-täckning. Tänk på att täckning på en viss plats inte bara beror på hur bra nät en operatör har utan också på sådant som operatören inte kan påverka. Normal hastighet är tillräckligt snabbt för att du ska kunna på titta på högupplöst film eller TV. Tänk på att det gå åt mer än en GB i timmen när du gör det.
Kundtjänst via både chatt och telefon
Kundtjänsten på Tre har olika öppettider beroende på hur du väljer att kontakta dem. Ringa kan du göra på vardagar 09.00–18.00 men helger är det ingen som svarar. Om du däremot väljer att kontakta supportavdelningen via chatt så är den öppet en timme extra på vardagar och 09.00–15.00 på lördagar. Söndagar och helgdagar är supporten stängd. Många gånger kan du få svar eller göra det du vill ha hjälp med genom att logga in på ditt konto. En annan möjlighet är 3 Community, som är en typ av forum. Där kan du, om du har tur, få svar på en fråga av någon som själv har ett Tre abonnemang. Vi ger Tre godkänt i betyg för kundtjänsten men det finns operatörer med generösare öppettider och folk på plats även på helgdagar.
Vad kännetecknar 3 abonnemang?
Tre är en operatör med en tjänst som andas kvalitet. Abonnemangen är inte billiga men du får en mer avancerad tjänst än hos andra operatörer. De känns prisvärda även om de alltså kostar mer än du betalar för samma mängd surf hos en annan operatör. Precis som de andra stora aktörerna har Tre en väldigt bred målgrupp. De försöker inte vara extra förmånliga för ungdomar eller seniorer, som vissa andra operatörer.
Fördelar
- Att streama musik kostar ingen surf
- Bra val av operatör om du vill ha en ny mobil med abonnemang
- Fri surf i 50 länder
- Ligger i framkant när det gäller 5G
Nackdelar
- Inte de billigaste abonnemangen på marknaden
- Ingen telefonsupport på helger eller helgdagar
- Bara tre abonnemang med begränsad surf
Bra alternativ till 3 abonnemang
Populära Hallon är dotterbolag till Tre och lågprisvarumärket i koncernen. Passar dig som kan vara utan en del av de mer avancerade funktionerna som kommer med ett Tre abonnemang, till exempel 3Världen och 5G. Om det är ett premiumabonnemang du är ute efter finns det alternativ hos till exempel Telia, Tele2 och Telenor. Dessa operatörer har ungefär samma breda och kvalitetsmedvetna målgrupp som Tre. Om du är ute efter ett företagsabonnemang är det en bra idé att jämföra Tre med Telness, som är en relativt ny operatör helt inriktad på just små och medelstora företag.
Beställ Tre mobilabonnemang eller fortsätt jämföra mobilabonnemang