Mobiltelefon med abonnemang
Flera operatörer är kända för att erbjuda bra pris på en ny mobil, i samband med att du tecknar ett abonnemang hos dem. Om du har behov av en ny mobil kan det vara ett väldigt attraktivt erbjudande. I den här guiden går vi igenom delar som kan vara bra att tänka på innan du bestämmer dig för att skaffa en mobiltelefon med abonnemang.
Vad innebär det att köpa mobiltelefon med abonnemang?
Att köpa mobiltelefon med abonnemang innebär att kostnaden för en ny telefon och ett mobilabonnemang bakas ihop och att du betalar en viss summa varje månad som täcker båda. Om du inte vill köpa en ny mobil kontant eller finansiera den med ett lån är detta ett utmärkt alternativ. Det innebär dock att du får bindningstid på ditt abonnemang.
Hur mycket kan man spara?
Det går inte att svara exakt på hur mycket du sparar genom att välja mobiltelefon med mobilabonnemang. Det finns många operatörer som samarbetar med tillverkare av mobiltelefoner som hela tiden har olika erbjudanden. Man kan dock generalisera lite och säga att de bästa paketen med mobiltelefon med mobilabonnemang lönar sig, jämfört med att köpa mobilabonnemang och telefon var för dig. Det finns undersökningar som visar det. Räkna med att priset på telefonen kan sjunka med ett par tusenlappar.
Ibland kan du välja “veckans eller månadens mobil” om du vill spara så mycket som möjligt. Ofta är det dock viktigare att man får det abonnemang och den telefon som man behöver och vill ha. Även om du kanske kan spara mer på en avancerad telefon är det ingen bra affär om du inte har användning av de funktioner som gör den dyrare. Det samma gäller naturligtvis om du egentligen inte behöver en ny mobil överhuvudtaget utan klarar dig med din gamla.
Är det bra att köpa av säljare i gallerian/butik eller bör man jämföra först?
Flera av de stora operatörerna har fysiska butiker där du kan köpa en mobiltelefon med mobilabonnemang över disk. Det finns både för- och nackdelar med att skaffa mobiltelefon med abonnemang på det sättet. En bra sak kan vara att du har möjlighet att få svar på alla eventuella frågor du har om just det abonnemanget direkt, av en kunnig person. Du kan också få en demonstration av en telefon du är intresserad av, och du ser hur den ser ut innan du bestämmer dig.
Något man bör ha i åtanke innan man köper mobiltelefon med abonnemang i en butik är att det inte är alla operatörer som säljer telefoner och abonnemang på det sättet. Du har fler abonnemang och fler telefoner att välja mellan om du gör det på nätet. Dessutom har du större chans att få ett riktigt bra erbjudande. Här hos oss kan du snabbt jämföra flera olika abonnemang, så att du vet vilka erbjudanden som står sig väl i konkurrens med andra.
Vilka rättigheter har jag vid köp av mobiltelefon och abonnemang på nätet?
I Sverige har vi ett starkt konsumentskydd och det gäller givetvis även om du köper en mobiltelefon samtidigt som du tecknar ett abonnemang. Det är bra eftersom det ofta kan handla om en ganska stor investering.
Regler gällande:
– Mobiltelefonen fungerar dåligt eller inte alls
Även om du tecknar ett abonnemang med en begagnad mobiltelefon bör du ha en garanti som gäller ifall du upptäcker ett fel. En ny mobiltelefon ska ha en lång garanti mot fabrikationsfel, alltså fel som du inte själv har orsakat. Om din telefon går sönder för att du till exempel tappar den gäller ibland hemförsäkringen. Om du inte tecknat en “drulleförsäkring” får du dock räkna med att täcka kostnaden för mindre reparationer själv.
– Försenad leverans
Om det tar längre tid än vad som är rimligt att få telefonen, eller innan ett abonnemang kan användas, har du i vissa fall rätt att häva köpet. Tänk på att operatören sällan kan påverka leveranstiden efter det att telefonen lämnat deras lager.
– Ändring av pris eller villkor
Om det finns ett bindande avtal kan inte villkoren för ett mobilabonnemang förändras av operatören. Avtalet reglerar vad som gäller för prishöjningar. Avtal börjar gälla när du har godkänt det.
– Ångrat köp
Enligt konsumentköplagen har du rätt att ångra ett köp du gjort på distans inom 14 dagar. Det spelar ingen roll varför du ångrar dig men du får själv stå för returfrakten. Du kan ångra både köpet av en mobil och tecknandet av abonnemanget. Om det gäller en ny telefon så måste den vara oanvänd för att du ska ha rätt att ångra köpet.
Vanliga frågor och svar om mobiltelefon med mobilabonnemang
Vad händer om man köpt en telefon på avbetalning och man säger upp abonnemanget?
Om du enbart tecknat ett mobilabonnemang så har det sällan en bindningstid. Däremot är det standard med en månads uppsägningstid. Du har alltså kvar abonnemanget i en månad efter det att du anmält att du vill säga upp det. Om du köpt en mobiltelefon tillsammans med ett abonnemang får du räkna med längre uppsägningstid. Du kan inte säga upp ett abonnemang innan telefonen är återbetald.
Vilka telefoner kan man välja mellan?
Olika operatörer samarbetar med olika tillverkare och kan ha olika utbud. Räkna med att några av de senaste och mest omtalade mobilerna från till exempel Samsung och Apple finns som alternativ. Vissa operatörer erbjuder även begagnade mobiler för dig som inte har behov av senaste nytt, och som vill spara pengar, Halebop är en av dem. Att välja en begagnad mobil är dessutom bättre för miljön.
Kan man byta in sin gamla mobil?
Ja, hos flera operatörer kan du få betalt för din gamla mobil i samband med att du skaffar en ny mobiltelefon med mobilabonnemang.
Vad innebär det att telefonen är låst?
En låst telefon kan bara användas tillsammans med simkort från en viss operatör. En operatörslåst telefon har en spärr som tas bort när vissa villkor har uppfyllts. Du kan också låsa upp telefonen i förtid genom att lämna in den till någon som sysslar med det. Det kostar en slant men är inte olagligt.
Vad händer om telefonen går sönder innan bindningstiden är över?
Om skadan omfattas av garantin är det gratis att reparera telefonen och du får hjälp med att skicka den på service. Du kan också ha rätt att byta till en ny telefon genom att du förlänger abonnemanget. Det kan vara ett bra alternativ om det är du som orsakat skadan.
Kan man betala av resten av mobilen efter halva tiden?
Vilka villkor som gäller om du vill att en slutfaktura ska skickas, och därmed betala hela det resterande beloppet på din mobil, varierar mellan olika operatörer. Räkna inte med att du ska kunna slippa bindningstiden på ditt abonnemang genom att betala vad du är skyldig för telefonen. Telefonen säljs ofta till rabatterat pris i och med tecknandet av abonnemanget och därför kan du inte bara betala telefonen och byta abonnemang.
Finns kontantkort kvar, kan man ringa anonymt?
Det är fortfarande relativt många som väljer kontantkort istället för abonnemang eller som har dem som komplement till ett abonnemang. Du behöver dock inte ha ett kontantkort för att kunna ringa anonymt utan det går att använda en anonymiseringstjänst när du ringer från ditt vanliga nummer.
Vad gör man om man glömt sin SIM-kod, vad är en PUK-kod?
Har du glömt koden till ditt SIM-kort använder du PUK-koden till att låsa upp det. PUK-koden finns i dokumentationen du fick när du beställde abonnemanget. Du kan också få den genom att kontakta supporten, men räkna med att den måste skickas med brev.
Kan man ha flera SIM till ett abonnemang?
Ja, flera operatörer ger dig möjlighet att lägga till extra användare med egna SIM-kort till ett abonnemang. Ett telefonnummer kan användas av flera telefoner. Vissa telefoner har plats för fler än ett SIM-kort men du kan också byta kort vid behov. Du kan också använda olika SIM-kort för olika abonnemang i samma mobil.
Är det stor skillnad hos mobiloperatörerna i pris om man ringer till utlandet?
Ett av de områden där det kan vara stor skillnad mellan olika operatörer är kostnaden för utlandssamtal. Framförallt när du ringer till ett land utanför EU kan priset variera ganska mycket beroende på vad det är för operatör. Vissa operatörer erbjuder låg taxa till länder som svenskar ofta reser till, som USA och Thailand.
Vilket abonnemang är bäst för utlandssamtal?
Det är svårt att fastslå vilket abonnemang som är bäst för utlandssamtal eftersom det beror på vilket land du ska resa eller ringa till. Om du vill kunna ha låga samtalskostnader och möjlighet till surf utomlands oavsett var det gäller är Hallon, Comviq och Telenor bra alternativ just nu.
Vad är ett micro-SIM?
Micro-SIM är mellanstorleken på SIM-kort. Det är större än ett nano-SIM men mindre än ett mini-SIM. Storleken på ett micro-SIM-kort är 15×12 mm och kortet passar i många av dagens telefoner.
Kan man spara pengar genom att samla sina abonnemang?
Ja, ett bra sätt att komma ner i pris på digitala tjänster är att samla flera hos samma operatör. Du får bättre förmåner eller lägre pris ju fler abonnemang du samlar. Många operatörer erbjuder förutom telefoni även bredband och mobilt bredband samt TV-paket.
Vad är ett bra abonnemang för mormor, min dotter, en gamer?
Många operatörer har särskilda abonnemang för specifika målgrupper. Till exempel pensionärer, studenter, gamers, barn och familjer. Förutom att det kan innebära att du får ett lägre pris om du hör till målgruppen, kan dessa abonnemang ha tjänster som är väl valda utifrån vem abonnemanget vänder sig till. Här är exempel på bra mobilabonnemang för:
- Familj utomlands: Lyca mobile – Samtal utomlands till billig peng
- Din dotter: Hallon – Bra och billigt barnabonnemang
- En gamer: Chilimobil – Deras fri surf abonnemang är billigt och använder Tre:s nät
Kan man köpa abonnemang anonymt?
Du kan inte teckna ett abonnemang anonymt. Det går dock att aktivera en anonymiseringstjänst så att du kan ringa utan att någon ser vem det är.
Vilken dag får man ny surf?
Standard är att surfen fylls på vid midnatt mot den 1:a varje månad. Men det finns inget som hindrar en operatör från att ha andra regler när det gäller detta.
Kan man behålla sitt hemnummer?
Om du vill byta från fast telefoni till mobiltelefoni kan du hos vissa operatörer behålla ditt gamla nummer. Du kan också koppla ditt fasta nummer till din mobil så att du kan svara när någon ringer ditt hemnummer, även om du inte är hemma.
Kan man uppgradera eller nedgradera surfen om man har bindningstid?
Du brukar inte kunna nedgradera surfmängden för att få ett billigare abonnemang, om du har bindningstid. Att uppgradera surfen är lättare.
För- och nackdelar med att köpa mobil med mobilabonnemang
Att köpa en mobiltelefon samtidigt som man tecknar ett mobilabonnemang är bra för många men kanske inte alla. Här är vad vi menar är de viktigaste för- respektive nackdelarna med upplägget.
Fördelar
- Du kan få ett riktigt bra pris på mobilen du vill ha
- Det är enkelt att byta till en ny mobil när bindningstiden är över
- Du får hjälp av operatören om mobilen går sönder
Nackdelar
- Abonnemang får lång bindningstid
- Du kan inte nedgradera ett abonnemang med bindningstid
- Lätt att man köper en ny mobil fast den gamla fungerar bra
Kolla in mobiloperatörernas aktuella erbjudanden för dessa populära telefoner: